Politique de confidentialité solyventiqra

Protection de vos données et respect de la réglementation française

Introduction à la confidentialité

Chez solyventiqra, la confidentialité de vos données est traitée avec la plus grande attention. Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser vos informations dans le respect du RGPD et des normes françaises.

Ce document précise la nature des données collectées, la finalité des traitements, vos droits et nos engagements en matière de sécurité et de transparence.

Collecte des données personnelles

Les données recueillies servent uniquement à répondre à vos demandes, optimiser nos services et respecter nos obligations légales.

Informations fournies directement

  • • Nom et prénom renseignés lors du contact.
  • • Adresse e-mail utilisée pour l’échange.
  • • Numéro de téléphone transmis volontairement.
  • • Contenu du message envoyé par formulaire.
  • • Préférences exprimées dans les communications.

Informations collectées automatiquement

  • • Adresse IP enregistrée lors de la visite.
  • • Type et version du navigateur utilisé.
  • • Données d’utilisation du site collectées via cookies.
  • • Données analytiques agrégées pour analyse d’audience.
  • • Pages consultées et parcours utilisateur sur le site.

Utilisation des données collectées

Les informations permettent d’assurer la gestion, la sécurité et l’amélioration continue de nos services.

  • • Gestion des relations avec les clients et prospects.
  • • Analyse du trafic et optimisation des contenus.
  • • Traitement des demandes reçues via formulaires.
  • • Respect de la réglementation RGPD en vigueur.
  • • Sécurisation des communications échangées.
  • • Prévention des fraudes et abus éventuels.
  • • Archivage légal des données liées aux missions.

Notre engagement: Nous nous engageons à ne jamais transmettre vos données à des tiers non autorisés et à protéger chaque information soumise.

Partage des données éventuel

Vos données personnelles peuvent être communiquées uniquement à nos prestataires contractuels intervenant dans le cadre de la mission.

Sous-traitants et prestataires

Seuls les partenaires strictement nécessaires à l’exécution de la prestation y ont accès, dans le respect du RGPD.

Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées pour répondre à la législation française.

Données anonymisées statistiques

Des statistiques anonymes sont exploitées afin d’optimiser nos services.

Vos droits sur les données

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, demander leur suppression ou vous opposer à certains traitements à tout moment.

  • • Demander communication des informations détenues.
  • • Corriger ou mettre à jour vos données en cours.
  • • Obtenir l’effacement de certains éléments.
  • • Recevoir une copie de vos données en format lisible.
  • • Vous opposer à certains usages spécifiques.
  • • Obtenir une limitation temporaire des traitements.

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact ou envoyez-nous un e-mail. Une réponse sera apportée sous 30 jours.

Sécurité des informations

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre l’accès non autorisé ou la perte accidentelle.

Mesures techniques mises en place

  • • Cryptage des communications entre votre navigateur et nos serveurs.
  • • Mises à jour régulières des infrastructures informatiques.
  • • Sauvegardes automatiques pour éviter la perte de données.
  • • Restrictions d’accès physique et logique aux serveurs.

Mesures organisationnelles appliquées

  • • Sensibilisation régulière aux enjeux de sécurité.
  • • Procédures internes de gestion des accès et incidents.
  • • Contrôle des interventions des prestataires extérieurs.
  • • Veille réglementaire sur l’évolution du RGPD.

Durée de conservation des données

Vos informations sont gardées seulement le temps strictement nécessaire aux finalités prévues.

  • • Informations liées à la création d’un compte utilisateur.
  • • Historique d’analyses produites en mission.
  • • Messages échangés via le formulaire de contact.
  • • Factures et justificatifs relatifs à nos prestations.
  • • Préférences en matière de communication ciblée.

Les données sont supprimées à expiration des délais légaux applicables.

Transfert international des données

Les données personnelles sont hébergées en France ou dans l’UE. Aucun transfert hors UE sans encadrement.

  • • Hébergement sécurisé sur serveurs européens.
  • • Accords de protection validés par la Commission européenne.
  • • Respect des clauses contractuelles types de la CNIL.
  • • Communication préalable en cas de transfert nécessaire.

Gestion des cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour le fonctionnement technique et la mesure d’audience. Ils sont gérés selon vos choix.

Catégories de cookies utilisés

  • • Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
  • • Mesurent l’efficacité technique du site.
  • • Facilitent l’adaptation à vos préférences.
  • • Offrent des fonctionnalités supplémentaires optionnelles.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookie via le bandeau dédié.

Modification de la politique de confidentialité

Toute évolution majeure sera notifiée sur cette page ou par e-mail si nécessaire.

  • • Mise à jour sur le site internet officiel.
  • • Envoi d’une information lors de changements importants.
  • • Possibilité de consulter l’archive des versions précédentes.
  • • Contact direct en cas d’impacts significatifs.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Contact pour la confidentialité

Pour toute question sur la politique de confidentialité, privilégiez le formulaire ou l’e-mail.

solyventiqra

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)3 88 97 43 91

E-mail: content@solyventiqra.com

Dernière mise à jour le 12 novembre 2025.

Politique applicable dès le 13 novembre 2025.